観光・航空、旅客回復に手応え＝懸念強まる人材不足―水際緩和・旅行支援１カ月

コメント

注目のコメント

• 山田 桂一郎

  JTIC.SWISS 代表

  ・2022年11月15日

  仕事柄、各地の宿泊施設や飲食店を利用する者として感じるのは人手不足によるサービスクオリティーの低下です。このままでは折角戻って来た訪日外国人旅行者からの評価は厳しいものになりそうです。旅行者回復の手応えよりも現場のドタバタで顧客満足度が下がることを懸念します。