呼出番号「直撮り」をライブ配信 市川市のDX施策がSNSで話題 最低限のコストで便利さ実現

コメント

注目のコメント

• 松本 国一

  富士通株式会社 シニアエバンジェリスト　最新著書「20分で誰でもわかるサイバーセキュリティ超入門」

  ・2022年12月02日

  DXってなんだか難しい。なんて言われる方も多いです。自治体などは特にそうですが、市川市さんのこの取り組みがまさにDXです。
  利用者は順番待ちをずっとロビーでしたいわけではない。ならどこからでも呼び出し状況がわかれば良いのでは？
  解決したのは「Webカメラ」の導入です。
  
  それでいいの？システム化されてないよ？と思われる人も多いですが、そもそも利用者のありたい姿を考えれば、簡単なデジタルでも効果は高いのです。
• Ishii Jun

  コンサルファーム コンサルタント

  ・2022年11月04日

  トランスフォーメーションとまではいかなくても、デジタル技術を使った業務改善というのはこういう工夫が重要だと思う。
  なにが顧客のネックになっていて、今ある技術で解決する方法を考える。
  必ずしも最先端の技術を使う必要も、莫大なコストをかける必要もない。
• Mori Yosuke

  Emerson Engineer

  ・2022年11月03日

  こういう現場での工夫好きです。
  どうやったら便利になるか考えて、今出来ることをして目的を達成する。すごく良いと思います。