DeNA、今すぐ入れる飲食店を30分だけLINEで予約できる「Neee」--横浜・関内エリアから
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飲食店にもシステム導入に伴う渋滞が起きそう。デリバリー対応用や予約受付の為のシステム等、次から次へと増えていくことで効率化のジレンマに陥る危険性が考えられる。
そして、camelのような複雑化するシステムを横軸で刺して効率化させる仕組みもこれからどんどん増えてきそう。https://www.camel-delivery.com/
注目のコメント
ちょうど先日なかなか入れる飲食店がなく8軒ほど回ってみつからず、電話してやっと確保できたことがありました。
便利そうだなと思いつつ飲食店側のオペレーションを考えるとリアルタイムでデータが更新されておらずweb予約したけど行ってみたら席空いてないとかはありそうですね。
一番探したい金曜の夜とかに検索したらどこも予約できない、または出てくるのは暇そうな店(質が良くない)ということも懸念されます。
人気店ほど勝手に席は埋まるので必要性がないシステムではあると思いますが、どんなお店が加盟されるのか東京に進出されたら見てみたいです。もう5年以上前になりますが、前々職で新規事業を担当していた際に同じようなコンセプトのサービスのベータ版を立ち上げたことを思い出しました。少し異なるのはターゲットが一見さんお断りのバー(おもに六本木)などに絞っていたこと。
iBeacon を使って初回来店時に店舗内にいる事を確認できたら利用店舗許可がおりる的な仕組み。今思えば iBeacon 使う必要ないのですが(笑)
「今って席空いてる?」を気軽に確認したい、店舗としてはいちいち電話にでて応対するのが手間という課題を解決しにいこうとしていました。他の方のコメントにあるように二次会利用のニーズは多く、一定ワークしていた記憶があります。諸事情でベータクローズとなりましたが…。
このご時世ですので、少しでもローカルな飲食店とお客さんを繋ぐツールになると良いですね。期待しています。