ローソン、ウォークスルー決済「Lawson Go」導入開始 レジを通さずに商品を持って店を出るだけ
ORICON NEWS
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店舗単体の省力化にもそれなりに意味はあるけれど、自社決済アプリと紐づけられた消費者の購買データと場所や時間との結びつきがデータとして得られることに大きな意味を持つ。今回は実証実験ということでオフィス内に設置されてるが、オフィスはセカンドプレイスとして日常の場所の一つなので日常の一つのツールとして利用を促しやすい。場所もクローズで導入ハードルが低いため、今後に向けて拡大しやい場所かもしれない。
注目のコメント
今朝はセルフレジによる万引きのニュースがありましたが、セルフレジは手間をお客様に移行させる手法なので、買物体験をより簡易にかつ省人化を実現するには本記事の仕組みが安価で活用できるまで規模が広がればと思います。