一般論として、顧客の動態に組織を合わせ続けられる企業が強い。 あるプロダクトがうまく市場に適合しても、顧客の嗜好は変わり続けるため、それに合わせて組織も変わり続ける必要がある。 米国の企業は強いのは、資本の論理と労働=契約が文化的に醸成されている点。お互いうまくいかなければ契約は解除でき個人も企業も新陳代謝が高い。個人がガンガン入れかわるので、デジタルツールを導入せざるをえず、結果として仕組化も進み生産性も高い。
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