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楽天モバイル、0円廃止で契約数23万件減 初のマイナス

日本経済新聞
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コメント


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  • 屋敷しもべ妖精その4 経営コンサル

    離脱が5%であれば、勝利と言っていいのではと思います。
    95%の人にしっかりと課金がたったわけで、全体の利益として見てみると、0円をやめてからかなり上がったのではないかと思います。

    記事としては、「〇〇万件減」と見出しを打って内容見てみるとたったの5%なので、「楽天=ダメな会社」と、印象操作されてる感が否めないですね(笑)
    あるいは見られるための興味付け

    この記事だけをみて楽天が道を誤ったという人がいれば、経営を分かってないのかも知れないですね。
    僕も分かってないですけど(笑)


注目のコメント

  • ディグラム・ラボ 代表取締役

    ビジネスだからある程度の
    リップサービスは有りですが、
    一連の楽天モバイルのプライシングや
    コミュニケーションは情報弱者に向けた
    詐欺に近いと個人的には感じております。

    企業がこういうスタンスを取っていると、
    一時的には良いかもしれませんが、
    ゆったりと衰退していくと思います。


  • badge
    東京都立大学 東京都立大学大学院 経営学研究科 教授

    ステイクホルダーとしての顧客の信頼を損ったというか、もともと真摯に考えていなかったという典型例では。中長期的な企業価値向上や持続的成長ができるのか注視したい。


  • 23万件、何割くらいなんでしょう。と思ったら、今年4月で500万件くらいだったそうなので、全体の5%ほど。

    むしろそのユーザーは1円も生まないですし、0円プランの呼び込みで500万件獲得できたと考えれば全然いいのではw これからです。


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