【協業秘話】アコム×Crezit社 エンベデッド・ファイナンスに参入
PR: 株式会社三菱UFJ銀行
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日常生活でエンベデッド・ファイナンスの利便性を実感する場面が多くあります。タクシー配車やフードデリバリーなど、支払い情報を登録することで精算が自動的に済むサービスは、顧客体験を圧倒的に円滑にしていると感じます。
これまで個人向けのローンは、「購買と借入で異なるサービスを利用しなければならない」という課題を抱えていましたが、今回の業務提携によって手続きの一本化ができれば、顧客体験がストレスフリーなものに改善されるのではないかと思いました。また事業会社にとっても、より広範囲での顧客情報の収集が可能になることでマーケティング精度の向上が見込まれるそうで、金融市場の新たなビシネスロールモデルになるのではないかと注目しています。