サンシャインシティ、AI活用の顧客体験プラットフォームを導入

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• 中村 廉

  メディア事業部

  ・2022年06月24日

  AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi」がサンシャインシティに導入されました。施設案内だけでなく、イベント情報などもリアルタイムで顧客のスマホへ通知可能です。顧客の一元管理化やデータ分析によるカスタマーエクスペリエンスの向上が期待されます。