あのトップパフォーマーの「トーク」が“売れる”5つの理由
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編集を担当しました。営業はもちろんのこと、コンサルタントであっても、「トーク」が求められる職種は個人の能力や素養が大きく、属人的になりがちです。
そんなこれまでもやっとしていた「トーク」のノウハウと理屈を、ReVCommの瀬河さんがとても明解に語ってくださいました。
個人的な願望ですが、MiiTelが営業の世界だけでなく、インタビュアーも利用できるようになって欲しいです。話を聞き出せる話し方と、そうではない話し方、なんてデータを見てみたい。
注目のコメント
電話営業と聞くと、断られてもめげない「気合と根性」のような精神論を思い浮かべてしまいますが、ここまで会話内容を分析できるとは!
商談を獲得できる/できないといった成果に直結する効果はもちろんですが、お話を聞いていて「自分のトークを自分で振り返ることで、自ら改善ポイントを見つけ、データに的確なフィードバックをもらいながら試行錯誤できる=成長のスピードが段違い」という点にこれはすごいサービスだ!となりましたMiiTel弊社も使ってます。とても便利。電話と対面も違うのか。
トークって大事なビジネススキルのひとつなのに、体系的に学べる機会が少なく、重要視されてないように感じる。