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人員不足は欧州だけでなく、日本も含めた世界的な問題となっています。その影響は、特に欧米諸国では観光・サービス業の急激な賃金上昇に表れています。日本でもゴールデンウィークで賑わった観光地の宿泊数が伸び悩んだ原因の一つが宿泊施設の人手不足でした。部屋が空いていても予約を取ることが出来なかったのです。今後、人口減少社会の日本における人員不足は観光産業以外でも更に大きな問題となりそうです。
地域全体の予約状況がリアルタイムに分かれば、観光施設が混雑することは予想できるし、それに伴うガイドも可能だ。
航空券や宿泊施設で当たり前になってきている予約状況の可視化を、地域全体でも進めることが出来たら良いのだ。
言うは易しで、実態は自施設の予約状況を他人に知られることに抵抗があろうし、情報の管理や公開手法等には工夫が必要だと思う。しかし、そこに踏み込むことで、自身も、そして地域全体にも利がある取り組みに繋げていくことが、とても大切なのではないかと思う。