同業他社も「知らなかった」!? 小田急電鉄が“いいこと”した人に配る「カード」の正体

コメント

注目のコメント

• 富施 碧斗

  社会人2年生 customer success

  ・2022年05月17日

  ユーザーの満足度をあげる事は、あくまでもコストをかけたプレゼントやノベルティではないことがわかりますね！
  長期的に省コストで運用している事で継続的に行えるという点もgoodですね！
  
  まだ、鉄道の利用者にも広まっていないという課題はあるので改善も必要ですかね？？
  それこそ、デジタルサイネージなどのコンテンツ等で「定期的」に放映する事で認知拡大にも繋がる施策では？
• 武田 雄

  パーソルキャリア HRAチーム兼HRSチーム 国家資格キャリアコンサルタント

  ・2022年05月17日

  知らなかったですが良い取り組みですね。言葉で伝えるだけでももちろん良いのですけど、より気持ちが伝わる気がする
• Yoko Mark

  フリーランス コンサルタント

  ・2022年05月18日

  これは素晴らしい。こうした取り組みが下地を支えているということかもしれません。