アマゾンとは違う「ホームコンビニエンス」

コメント

注目のコメント

• 山中 祐輝

  Uzabase, Inc. SaaS事業執行役員 マーケティング担当

  ・2014年11月16日

  この感覚大事だよな。
  
  「バーチャルとは違って、われわれはリアルで鍛えた“売れ筋”と“死に筋”を見抜く目やビッグデータを解析する力を持っている。それを生かしていかなきゃ。お客様が選ぶのを待つんじゃなくて、こっちから価値ある商品をお薦めすることが重要」
• 山田 聡 （やまさん）

  醸造・発酵関係の会社 ゼネラルマネージャー

  ・2014年11月16日

  コンビニが人と人との触れ合いの場になる。マチカフエも今回の話も要はそこ。いいコンセプトですが、店舗数が膨大なコンビニでは店員への教育が難しい。
  
  対してきめ細やかな商品設計と導線設計で顧客満足を提供しているのがセブンイレブン。これは本社のブレインだけで構築できます。
• Jimbo Kazuya

  R&D Engineer

  ・2014年11月16日

  今回載ってる新浪さんの言葉全てが本当にそうだなぁと納得。でローソンフレッシュが褒められてるのでどれどれと見てみたけど、うーん…これ、Amazonに買ってるところどこ？って感じ。何だろうこのあと一歩足りてない感。
  【追記】
  一つ思い至ったのは、人が大事と言いつつ、サイトに全く人の話いや写真すら載ってないこと。この言行不一致なところが残念な感覚を覚えてしまうのかな。