ネクトラスの中島さんに、ECの立て直しをテーマにコラムを連載いただいております。今回は第3回です。 ・取扱商品を売るための手法ではなく、EC自体で提供する体験を自社の価値として考えよう ・ECは自社の価値を顧客に届けるためのタッチポイントと考えよう
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