デパ地下 百貨店ブランドで宅配サービス好調

コメント

注目のコメント

• 山邊 昌太郎

  一社）広島県観光連盟（HIT） チーフプロデューサー　兼　常務理事事業本部長

  ・2022年04月17日

  顧客を「囲い込む」という発想自体が、もはや時代遅れなのではないかと思う。
  
  お客様は自身の欲求に忠実に行動するわけだし、その選択肢は山ほどある。それを「囲い込む」なんて、やはりしっくりこない。「エンゲージメントを高める」なら分かるけど。
  
  「囲い込む」と「エンゲージメントを高める」は、混同されるかもしれないけど、その前提と目指すものが全く異なる。
  
  あくまでも言葉選びの問題かもしれないが、意識は言葉に表れる。気をつけたほうがいいと思う。
• 工藤 慎一

  ecbo Inc. 代表取締役社長：経営者

  ・2022年04月16日

  デパ地下のものは今まで現地に行かないとほとんど買えなかったですが、デリバリーであれば新しい顧客層の開拓や、販売効率もアップするのでとてもいい事例ですね。コロナによって、販売方法が大きく拡大したと思います。いい事例ですね。
• 角井 亮一

  戦略物流専門家 日経「物流革命2024」、PHP「最先端の物流戦略」など日米中韓台越で、40冊以上出す著者であり、起業家

  ・2022年04月17日

  都心に行く人が減れば、百万人商圏の百貨店のデパ地下が、当然、厳しくなります。
  新しい販路としては、宅配は当然の選択肢です。
  ただ、開始が遅かったのは、百貨店の体質を表しています。
  
  百貨店は、変わらないと生き延びることができません。
  スピードを持って、変わって欲しいと思います。