Netflix、親指2本の「最高!」ボタンを追加
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注目のコメント
過去の評価システムは、2017年には5段階評価がなくなり、シンプルに好き・嫌いに変更。そして今回「すごく好き」が生まれたとのこと。
2段階で分けることは明確な評価につながるので中間を作らないという意味では良いと思いますが、ものすごい好きと好きには大きな違いがあると自分の実感としてもあるので良いと思います。ユーザー目線の反応になってしまいますが、ランクつけることに少し負荷がかかる…
もちろん超いいものは何度も見たくなるくらいいいものだと思いますが、作品数が多すぎて途中で変わりそうだなーと思いました。
最適化は進みますね!・ユーザーにとって、同じ「いいね」でも違いがある
・5段階基準にするとフィードバックが返ってきづらい
ここらへんのユーザーの心理やアクションが、相当解像度高くわかっているのだと思います。
そう考えると、同じ動画配信サービスのAmazonプライムが5段階を採用しているロジックも気になります。