LINEが最近やっている領域で、特にtoCに対しては日本でも有効な気がした(正直toCの解像度がtoBほど高くないので、推測になってしまうけど) toBの場合、デファクトチャットツールがMessenger、LinkedInくらいしかないことを考えると、toBはまだメール、という考え方になりそうだなと思います。
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