「少しきつめの一言」っていうけど、「きつめ」って話ではなく、考え方がズレてるって話だから結局その批判すらまともに理解できていないという残念さを更に拡散している現実ね(笑)
社内報で物議を醸した御仁が確かもうひとりいたな。外食産業では、どうもホスピタリティの定義が企業によってまちまちのようです。
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