企業のマーケティング活動におけるSNSの、誹謗中傷問題や悪意のある書き込みに関して気をつけることについて、経済産業省推進資格ITコーディネータの筆者が分かりやすくまとめています。誹謗中傷問題は法人がターゲットになる事もあり注意が必要。
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