約3分の2の消費者が、小売店アプリを店舗内で利用する等、フィジカル体験とデジタル体験の融合が進む

コメント

注目のコメント

• 西澤 優一郎

  eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

  ・2022年02月16日

  店頭での買い物中に消費者はスマホを通じて、小売店のWebサイトを閲覧するだけでなく、レニューや競合店舗の価格の確認、更にアプリを介してポイントカードやクーポンを利用したり、在庫切れ商品をオンラインで注文したり、様々なアクションを行っています。