仕事ができる人は知っている「よろしくお願いします」より効果的なメールの締めのフレーズ
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注目のコメント
スマホでもパソコンでも辞書ツールで
「おせ」と書いたら勝手に
お世話になっております。株式会社ぴんぴんころりの小日向です。
と変換されるように登録してます。
メールの決まりきった挨拶は不要派ではありますが、相手が慇懃丁重な文体だと「それが良いことだ」という価値観なので、こちらが省くと失礼なやつ、と思われるし、ケースバイケース。
相手の立場にたって、相手によって変えることがコミュニケーションだと思う。
少し距離の近い人なら
「よろしくお願い申し上げます。」
の代わりに、思いやりの言葉で締められるように心がけている。
・素敵な週末をお過ごしくださいませ。
・お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
・今日は雪ですね。暖かくしてお過ごしくださいませ。
など。
弊社のサービス「東京かあさん」では、ワーカーのことを「お母さん」利用者さんのことを「お子さん」と呼び、家族の一員としてサポートするというコンセプトから、ビジネスライクなやり取りは避けており
「お世話になっております」や「何卒よろしくお願いいたします」は禁止ワードです。
お世話になっております。の代わりに
「こんにちは!いつもーママと素敵な築いてくださりありがとうございます!」とご挨拶。
中途採用のメンバーはビジネス用語NGのCS対応に、慣れるまで苦労しています(笑)日本のビジネスでは、前置きが長い、言い切らずにオブラートに包んだように描かれるので、本質がつかみにくいというのは、感じることが多いのではないでしょうか。
海外にメールを送ることが多かった後に、「こっちがいいや」と要件だけストレートにメールを書くようにしたら、相手から「なんか事務的だね」と言われました。
もう、どうしたら効率よく、感じよくメールを送れるのか、誰か教えてくださいませ。