通販×SNS、世界で白熱 WalmartはTikTokと
日本経済新聞
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小売がプラットフォームによって最適化されたことで、購入体験が合理的かつシームレスになったものの、極度にエンタメ性がなくなりました。そこに登場したSNSコマース。おもしろい体験の一部として商品を購入したり、インフルエンサーとファンイベントのような形で楽しみながらお金を使える、劇場や音楽ライブで消費するような感覚の体験ですね。
SNSでの発信をフルに活用したコマースが最近強いですよね。
弊社もInstagram、TikTokなどの運用代行やマーケティング支援をしていますが、ECサイトから一緒にSNSを考えることが多いです。
おもしろくてバズるだけじゃない力が発揮されてますよね!放っておいても伸びるであろう市場がコロナによって加速されたことは間違いない。しかし、ひとりの生活者としては消費・出費に煽られる感じがしてこういったソーシャルコンテンツとの接触時間は余り多くない方が良いと思っている。本当に良いモノやコトを自然に、適度に知れるようになる自分なりの情報ネットワークを作ることのほうが僕にはよほど大事に思える。