小林製薬、女性の更年期や生理諸症状へのAIお問い合わせ対応システム「命の母AIお悩み相談」運用開始

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注目のコメント

• 伊藤 大樹

  株式会社アイスマイリー リーダー

  ・2021年11月11日

  人と対話しているようなやり取りを開始、24時間365日対応可能。相談したいという女性の気持ちに寄り添い、選択式に加えユーザー自身の言葉で直接入力できるなど設計にこだわりがある。
• 押井 未来

  女性特有の症状なのか判断が難しいなど、人によって異なる症状を相談する場を作ることで、“自分だけではない”という共感や安心を得たいという気持ちに寄り添う。ユーザー自身の言葉で直接入力できる設計にこだわって開発された。