そごう横浜店に“接客しない試着専用売り場” 開設の狙いとは？

コメント

選択しているユーザー

• 龍本 典大

  博多阪急 ディビジョンマネージャー

  ・2021年11月11日

  販売員の仕事は接客だけでなくお客様の痒いところに手が届く情報発信に代わってきているなと強く感じます

注目のコメント

• 塚田 美樹

  b-monster株式会社 創業者

  ・2021年11月11日

  いいですね！
  一時期入り口にラバーバンドを置いて
  色で「接客してほしくない」か「接客してほしい」を見分けるお店もありましたが、本当に話しかけてほしくない人はそれをつけるのも抵抗あるという話をしておりました。
  
  ユニクロの接客がちょうどいい。
  スタッフの方があちこちにいるので話しかけたい時は、すぐ見つけられるけど、こちらが話しかけるまで過剰な接客がない。
• 五十嵐 めぐみ

  BodyVoice株式会社 代表取締役・フィットネストレーナー

  ・2021年11月10日

  わー、わかるー。デパートの接客、行くたびにウザすぎて怒りとストレスを感じていました。店に足を踏み入れるのも嫌だった。だけど試着して買いたい、質も見たい。
  声かけられる会話の内容もひどく、それ今どきの接客ではないのでは？これでは誰もデパートに行かなくなっちゃうのでは？そりゃみんなネットで買うのでは？
  などと思ってました。
  接客しない売り場があるなら利用したい、というのが本音。