SNS拡散の動機づけ

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• 竹内 幸次

  株式会社スプラム 代表取締役 中小企業診断士

  ・2021年11月08日

  【SNS拡散の動機づけ】
  作成 中小企業診断士 竹内幸次
  ・当初SNSはCGM＝consumer generated mediaと言われた。企業（売り手）ではなく消費者が発信するメディアという意味。
  ・最近では商用投稿（広告投稿）として、投稿を請け負うインフルエンサーも多い。
  ・一方、企業でもなく、商用投稿でもなく、消費者が純粋にSNS投稿したくなる催事や食事や商品もある。
  ・消費者はSNS投稿によって自分像の輪郭を積み重ねているとも言える。パーソナルブランディング行動である。
  ・だから売り手である企業は、ターゲット（主要顧客）に自社商品やサービスを到達させることが重要。しっかりとマーケティング展開すれば、消費者は自らの意思でSNS投稿をする。