スマホ電子入場券でレジャー施設がDX加速 コロナ禍で変化
コメント
注目のコメント
利用者側も便利ですが、事業者側へのメリットも大きいです。予約のオンライン化は別業種でも進んでいますが、オフラインの方が最終的な融通が効く。というのを無くせば大きく変わっていきますよね。
チケットを事前購入できないなんてこれだけテクノロジーが発達した時代ではありえません。そして、現地での購入となると並ばないといけなかったり現金のみだったりとデメリットしかありません。
電子チケットでなくてもコンビニでの事前購入が最低限です。また、訪日観光客向けに英語対応も必須と考えます。チケット確認やもぎりを行う人員が
不要になりますね。
紙資源の消費も削減出来ます。
スマホの無い方は、
QRコードをプリントアウトして
持参する選択肢もありますね。
デジタル化が進めば、
トラブル対応要員以外は不在、
と言う様な施設も増えそうです。