予約取消料の統一基準を設定 日本観光施設協会、旅行会社へ理解求める

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• 堀口 洋明

  コアグローバルマネジメント レベニュー・マーケティング執行役員

  ・2021年10月14日

  JATFは全国の飲食施設、土産品店、果実園、見学・体験施設など約140の会員で組織しているそうです。
  
  これはホテル業界としても連動してもらいたい動きです。キャンセル料規定が十分でないために、キャンセル率は2019年時点でも50％ほどという高水準になってしまっている宿泊施設が多々あり、経営上の大きな課題になっています。