AI活用でマーケティングはどう変化する? AIを学ぶ4ステップと8種類の活用例
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ZOZO野口氏は「人とAIが共働きする時代」はすでに始まっていると指摘。AIと人間の分業パターンはAIの活用度に応じ5分類。マーケターがAIを作る必要はなく、AIを使って各種予測作業の高度化や顧客体験向上ができるようになることが、望ましいAI活用の姿と語った。
ZOZO野口氏は「人とAIが共働きする時代」はすでに始まっていると指摘。AIと人間の分業パターンはAIの活用度に応じ5分類。マーケターがAIを作る必要はなく、AIを使って各種予測作業の高度化や顧客体験向上ができるようになることが、望ましいAI活用の姿と語った。
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