リテールテック導入で経営者と従業員に温度差、小売業界のグローバル調査で判明

コメント

注目のコメント

• 大西 理

  スマイルエックス合同会社 代表

  ・2021年09月19日

  タイトルの内容は最後のパラグラフ。これはまあ乖離しているのがほとんど。手前の調査内容からわかるのは、頑としてEC使ってこなかった人たちがコロナ禍で利用するようになったわけで、あらためて使い慣れてないからこその課題や不満が出てくるのは理解できます。