“報われない苦労”の元凶 インサイドセールスこそ知るべき「ホリゾンタルとバーティカル」
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特にSaaSを区分けする際、「ホリゾンタル=業界横断型」「バーティカル=業界特化型」と二分して説明することがあります。
ホリゾンタルSaaSは、例えば、会計クラウドサービスや人事クラウドサービスといった、業界問わず利用可能なサービスです。
一方、バーティカルSaaSは、例えば医療機関向けのクラウド診療システムや、建築会社向けの図面の共有サービスといった、ある業界限定で利用するサービスです。
インサイドセールスを行うにあたり、自社が提供するものは、ホリゾンタル、バーティカルどちらに該当しているのかを正しく把握しておくことが大切、とのことです。ホリゾンタルとバーティカル
確かに営業現場では感覚で判断してるけど、標準化して仕組み化しようとすると難しいポイントかもしれない。より感性が重要になる。
ホリゾンタルから攻めるほうが賢明か…
又はだからこそバーティカルを攻めるべきか…