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「その提案、時間の無駄です」売れる営業が徹底する5つのステップ

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売れる営業とは何か?を言語化し、営業プロセスを7つのプロセスに細分化。各プロセスの秘訣を5つのステップに集約したセレブリックスの今井さん。その知恵の結晶をぜひ、参考にしてください。職種を問わず、自分の仕事の定義、役割、秘訣を言葉にできる、なおかつそれを他者に共有できる人は強い。どこでもやっていけることのある種、証明だと思います。
『特に、新規の顧客にアウトバウンド(売り手側から買い手側に営業するスタイル)で営業をする場合は、適切な課題設定ができるかどうかが、成約の70%以上を決めるといわれています。』
『購買検討の「どの段階にいるか」によって、お客様の関心事は異なります。
買うつもりがなければ、知りたいのは「必要性」ですし、買う意欲が高まっていれば、「その商品が適している」理由を知って、納得したものを買いたいはずです。』

課題設定と、顧客が今どのステータスにいるのか。

また、問題に対しての提案ではなく、"課題"に対して提案すること。
自分自身も顧客のヒアリング後に気持ちが乗っている状態で資料を作る、または議事録にアウトラインだけでも資料骨子作っておく、など。

テクニックや自分自身のコントロールなど、学ぶものが多かった。
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