経産省、令和2年度「電子商取引に関する市場調査の結果」を発表

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• 村上 知也

  株式会社にぎわい研究所 代表取締役社長

  ・2021年08月01日

  2020年のEC市場は、ものすごく伸びたでしょう！と言う期待でデータを開くと、まさかの-0.43%の減少でした。
  
  ただ個別に内容を見ていくと、物販は20％以上伸びている。2019年は8％の伸びだったので、やはり大幅に成長したと言えるでしょう。
  
  ではなぜ、全体でマイナス成長かというと、旅行とチケット販売がマイナス60％強。わかっていたこととはいえ、EC市場全体をマイナスまでに引っ張ってしまう落ち込みでした。
  
  他にも物販はすべて伸びているわけではなく、アパレルはマイナス18％。旅行やチケット販売はいずれ回復すると思うのですが、アパレルはもとに戻れるのかというと不安に感じますね。
  
  また、ついにスマホでのEC利用率が50％を初めて超えました！私自身はほとんどPCでの買い物ですが、世の中のスマホ浸透は着実に進んでいますね。