ECサイトのユーザーニーズを知る「行動解析」の基本

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• Takeuchi Cho

  株式会社コマースピック 取締役

  ・2021年07月26日

  ECサイトにおける「行動解析」をテーマに、Fanplayrの橋川隼人さんにコラムを執筆いただきました。解析からの施策例として、クーポンを配布すべきユーザーと、そうでないユーザーをあげられています。無駄なクーポン配布により、利益率を下げていませんか？ユーザーのニーズを知り、効果的な施策をおこなうためにも、行動解析は必要です。