適切なシステムインフラが整っていないと、注文を失うだけでなく、コストを大幅にロスする可能性があります。また顧客体験へのマイナスの影響も大きく、なるなど、D2Cモデルへ向けたステップに進む前に、しっかりと様々な角度から考える必要があります。
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