一般的すぎて、視座が上がりませんでした笑 カスタマーサクセス、コンテンツマーケティング、など一見「費用対効果」が算出しずらいところにどれだけ本腰入れられるか、トップやリーダーが腹くくれるか、がビジネスの鍵ですよね。
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