「アマゾン離れ」が加速中…ヘビーユーザーが「楽天・ヨドバシ」に流れているワケ
コメント
選択しているユーザー
私も楽天ヘビーユーザーですが、
やはりポイントが付くから。という理由で楽天使っちゃいます。
ただ価格だけで見るとAmazonの方が優れているのは事実で、
Amazonはカートボックス(同一商品同一ページ)という制度があり価格競争になり得ない。
それに比べて楽天はとにかくページのクオリティが高い。
価格勝負なAmazonより魅力勝負な楽天のほうが、
ネットショッピングを楽しむという観点では優れていますよね。
注目のコメント
定量的な根拠はなく、
なんとなく感情で書いた記事ですね。。。
空気作りは分かりますが、
こういう個人の感想があたかも民意のように扇動する
メディア記事は注意した方がいいですね。記事が感想レベルなのでコメントも感想レベルで。
ユーザー視点からの自分の判断アルゴリズムを考えてみました。
基本はAmazon と楽天のどちらか比較して決める。
ポイント還元率を含めた実質価格で比較。
楽モバもアプリも投入し、5倍デーにイーグルス2倍やリピ買いupや、39ショップPUP、お買物マラソンなど、総動員で割引最大化すると相当行きます。
検索システムは楽天が一番使いやすいです。
ちょっとコツが入りますけど。
Amazon で大嫌いなのは型番で検索しても違うものがごちゃごちゃ混じること。
楽天は商品名のみで検索というチェックボックスがあります。
(除外キーワードも指定できます)
検索文字列の完全一致で引っ張ってくれる機能は必須です。
特に家電や PC パーツの型番で調べたい時、違うバージョンの製品までぞろぞろ出してくる Amazon は最低最悪(凶悪)です。
(仕方なく Google 上で型番+ Amazon として引っ張るしかない時もあります)
楽天はだいぶ前から送料込みでの安い順を出してくれるようになりました。
送料も表示してくれる。
春ごろから「送料無料+送料無料ライン」と言うチェックボックスも増えました。
39ショップ加盟も増えたため「39ショップ」を検索条件に加えることができて非常に便利です。
商品カテゴリも細かい。
繰り返すけど検索機能に関しては(使いこなせれば)楽天が一番高性能だと思いますよ。
Amazon プライム会員にはなっているため、医薬品などひとつだけ買いたい時は Amazon の方が良いこともあります。
それとアマゾンには定期便というのがあって3点以上定期便で選ぶと15%引きになるといった商品があるのでそちらも活用してます。
それと楽天はショップとのコンタクトがAmazonより数倍取りやすいので、「売り手の顔」が見える感じかな。
持ち味と用途が全然違うので一方的に片方が勝つという気もしないんですけどね。