コロナのコールセンターは地獄やり場のない怒りが殺到、非正規の女性スタッフが疲弊

コメント

注目のコメント

• 石川 俊一

  外資系企業

  ・2021年06月20日

  カスタマーハラスメントに対しては現場の末端の方々がどうにかできる問題ではないからね。コールセンターの場合は下請けや孫請けみたいな構造になっているから1つの企業だったり組織として対応なり意思疎通がされないから永遠に変わらないというね。