【人事あるある】なぜ意思決定が「経験と勘任せ」なのか
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シェアドサービスとしての給与労務や、
COEとしての本社人事機能で無く、
事業のドライブを推進するビジネパートナーとしての人事経験を減ると、DBマーケティング視点での人事の重要性を強く感じます。
人事、というよりも「ひと」に関することは
どうしても定性的で経験と勘に左右されがちです。
データだけで全てを決するわけでは無いですが、
経験や勘では見えない課題や、客観性や公平性、判断基準の公正さを求める局面では
無視はできないものです。
会社や組織の人の流動性が、今後ますます高まる中では
属人的な判断や経験勘頼りは弱さを招くと思料。
・1次、2次、3次情報を収集し、更新し、蓄積し続ける仕組み
・蓄積したデータを、組合せし出力できるプラットフォーム
・データ活用をするためには、
経営、人事戦略からの演繹的なアプローチ、
現場で起きる現在課題からの帰納的なアプローチに必要な
デザイン思考
集める、取り出す、活用する 要素が必要、、
と思います。
注目のコメント
NewsPicksでタレントパレット副社長鈴村さんと対談しました。
記事内『情理と合理のバランス』は経営共創基盤代表の冨山和彦さんの言葉で、何度も仕事で使わせて頂いてます。
アート&サイエンス、頭とハート、右脳と左脳、人と人工知能、いろんなものに置き換えられると思いますが、
『思いだけでもダメ、ロジックだけでもダメ』
うまくいかない仕事、仕事がうまくいかない人は大抵この片方しか持たないことで座礁に乗り上げている。
仕事に説得力を増すだけでなく、問題解決の確度を上げ、相手の期待に応え、自己肯定感も増す、そんな仕事の仕方がHRの世界でいうとこれまでの思い&手続き偏重から、データドリブン&戦略性を持つことだと考えています。
ぜひご一読ください。なぜ人事領域では、定量的な検証やデータ活用が難しいのか?
前回のアカデミックな対談に続いて、ユナイデットアローズの山崎さんとの現場の目線での対談から明らかにしていきます。
「経験や主観に任せた属人的な判断」は根拠に乏しい。とはいえ、人材価値やキャリアをデータだけで判断できるものなのだろうか。
そんなことを考えながらの取材でしたが、「合理と情理の両輪」という山崎さんの一言が、まさに一つの答えを示してくれました。
データ活用が進んだ先に、人事の仕事はどう変わるのか。
2本の記事だけでは語りきれなかった「人事と経営のこれから」を、6月25日のイベントでも掘り下げます。
記事下にある楠木建先生&安田政彦さんのバナーからぜひお申し込みを!何か解決したいことがあり、その解決すり主体が自分であった場合、適切な人(や組織)に適切な解決方法でアプローチするのは皆マーケティングなので人事領域もそれ気がついているかどうかというのはとても成果に差が出ますよね。あとは適切なパートナーさんとの出会いはとても大切です。
PACさんは以前からお付き合い長くとても信頼できるパートナーだと思ってます。また職場変わってもお付き合いできるのはとても嬉しい。
テックx情熱のソリューションは血が通ってて使う方も思いが込めやすいと思います。