ユーザーを4階層に分けて、それぞれに対する場を提供。 既存メディアの一方向的なコミュニケーションではなく、双方向的なコミュニケーションをとれるようなモデルを探っている、と。 ここでMERYが成功し、また成功事例がどんどん増えていくと、コミュニティマネージャーの役割への重要性がさらに高まっていくだろうな。
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