【CEO直撃】保育業界の常識を変える、ライクとは何者か?
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DX、待遇改善による離職防止や採用競争力、リスクマネージメント、オペレーション効率化、定期的なヒアリングによるユーザー満足度調査など営利企業経営だと当たり前のことを公営公益色が強い業態にトレースするとこれだけの差別化になる。
要するに顧客起点で経営するということだが、公営色のつよい業態がここをやると一気に社会価値にジャンプする。
注目のコメント
ことごとく介護業界に通ずるところがある。
福祉の源流は、元々は裕福な人たちが奉仕で行うか、
寺などの聖職者が関わるものだったのが歴史的背景。
けれど近年、社会全体で社会システムとして関わる形にシフトしていった。
ここの歴史は(一旦戦後スタートとすると)まだ100年も経っていない若い分野。
経営思考始めとした他業種のノウハウを入れ込むことで、
未来の新しい社会システム開発は必須である。待機児童問題や保育士不足…課題が山積する「保育」業界において、成長を続けるライクグループ。
「にじいろ保育園」、みなさんのご近所にもあるかもしれません。
保育業界にビジネスの視点を取り入れることで、業界はどう変えられるのか。グループトップ岡本代表に聞きました。すごく面白いです!
特に保育園業務のDX化は完全同意です。
娘が小学校にあがったんですが、書類の多さにおののきました。ほとんどは万が一何かあったときのために「これ、渡しましたよね」という書類・・・しかもコピーペーストできない・・・
たとえば注射。いつどこで何の予防接種したか。
これ、保育園でも全部書いてだしました。どうしてそれが小学校にそのままあがらないのか?もっといえば、病院からあげてもいいですよね。西暦と平成と令和とその変換だけで四苦八苦で、こんなことに保護者も先生も時間をとられるなんて、ナンセンス極まりないです。
本当に必要なことにコストを割けば、事業化は十分可能だと思います。
そして、そうか、学童クラブも手がけられているのか・・というところに個人的に大変興味を持ちました。マネタイズの仕組み含め、詳細な特集を期待します!!