日産がセールスなしのディーラー ブランド体験型店舗を展開

コメント

選択しているユーザー

• 伊藤 隆介

  リブ・コンサルティング マネージャー

  ・2021年04月10日

  顧客がネットでほとんどの情報を得られる中で、店舗は何する場所になるか。車を買う場所なのか、車を体験する場所なのか、車も関係なしに寄りたいと思える場所（地域とのつながりや遊びなど）なのか。答えは１つではないが、徹底的に合理化するか、愛される店づくりをするか、など、店舗戦略がより問われる。