日立らしい、ぎこちない名称ではあるが、顧客に代わって現場の課題を炙り出すことができるのは、製造業のドメイン知識や課題解決を通じた技術とノウハウの蓄積があるからだろう。 願わくば、現状把握に終始せずに問題解決へのコミットメントも期待したいところ。
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