サイバーエージェント、AI音声対話サービス「AI Messenger Voicebot」を活用した実証実験で問い合わせ利用総数が例年比228%へ増加

コメント

注目のコメント

• 桜井 剛

  かなり限定された範囲での実証実験結果は、パーセンテージと共に母数（何件が何年に増えたのか）を出してくれないと、サービス品質の向上との因果関係の評価が難しいように思う。