DXにおいてなにより大事なのは未来志向、パーパスがあることだと思います。 現状の延長線上の効率化ではなく、新たな価値を持つ未来をさきに考えることではないかと。 顧客の期待を超える感動の創造に挑戦という、このスローガンはそういう点で良いなと思います。
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