【動画で学ぶ】ヤフー式「1on1ミーティング」の極意
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注目のコメント
以前『ヤフーの1on1』を読んで、
たしかにあまりスタッフとのコミュニケーションに時間を取れてなかった、と思いすぐ実行しました。
スタッフとの1on1はものすごくパワーを使う!
そして、動画でも述べられてますが業務に直接的に関わる話ができるとも限らない。
しかし、その中で0.5でも今後の改善につながる話ができたら成功だと思って取り組んでいます。
実際に面談でこんなことに興味がある、次はこんなことをしてみたいという話は常に頭の片隅に置き、新サービスを始めるときは(部署と少し離れている業務でも)その部分をお願いしたりしています。
1on1をしたことで
すぐに数字には表れないと思いますが
見えない何かが変わっているのだろうと思いました。僕は経験学習による成長支援が、1on1にとってとても大事だと考えていて、
・リーダーが(指示ではなくて)質問をして、
・メンバーがその質問の答えを自分で考えて、
・その行動をリーダーが(環境づくりなどで)支援する
・その過程でリーダーはフィードバックを行い、メンバーの成長も支援する
本質的にはリーダーの役割は「良い質問(答えではなく)」「実行のための支援とフィードバック」だと思います。
自分でずっと1on1を無手勝流でやってきましたが、ヤフー(本間さん)の1on1を知る中で、改めてとてもしっくりくる方法論だと感じています。1on1がマネジメント、職場関係性向上の有効な手段の一つとして認知が広まってきました。最近は1on1を支援するSaaS系のサービスが数多く登場してきています。1on1のテーマの事前共有や、結果情報・データの蓄積、AI分析によるフィードバック等。
私たちのような企業研修サービス会社は、1on1のやり方の普及やフォローアップ・定着のご支援をしていますので、そうしたSaaSベンダーさんとのコラボレーションもしていくことになるかと思います。