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東日本旅客鉄道株式会社（ひがしにほんりょかくてつどう、英語: East Japan Railway Company）は、1987年4月1日に、日本国有鉄道（国鉄）から鉄道事業を引き継いだ旅客鉄道会社の一つ。通称はJR東日本（ジェイアールひがしにほん）、英語略称はJR East。切符の地紋には「E」と記されている。 ウィキペディア
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前は店舗と連動したシステムが複雑すぎて、Web側が伸びているのにやりづらい仕様なので困っていますと担当者が嘆いていたのを思い出しました。
大規模でレガシーな企業ほど、DXに振り切るなら大手サービスで一本化がベターな選択です。