栃木県の旅館8軒で無断キャンセル 約278万円で和解

コメント

注目のコメント

• 堀口 洋明

  コアグローバルマネジメント レベニュー・マーケティング執行役員

  ・2020年11月08日

  高額なノーショー（連絡なしに宿泊しない）が裁判になっていた問題、和解で決着した様です。
  
  WEBで手軽に予約が取れる様になった反作用としてノーショーが増えたとの指摘はよく聞くのですが、航空会社など事前決済が中心の業界ではノーショーの問題はほとんどない様に思っています。
  
  この様な事件を繰り返さないためにも、事前決済の普及を望みますし、その様に働きかけていきたいと思っています。