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そもそも、聴く気にならなければ、どんな話も、面白いとは思えませんので。
そういった意味では、普段からの関係構築の方が、話の内容より重要だと思います。
※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません
ユーモアがあることで得られることもあるかと思いますが、ユーモアがなくても傾聴力が高いとか、多分もっといいところがあると思います