2020/8/26

【読書】あなたはなぜ「データ」を使いこなせないのか？

NewsPicks編集部

NewsPicks編集部

NewsPicks編集部が、本の要約サイト「フライヤー」とコラボし、話題の書籍の要約をお届けする連載「水曜日は読書」。

今回は『人は悪魔に熱狂する』（毎日新聞出版）を紹介する。

疲れが溜まってきた水曜日は、読書で気持ちを切り替えよう。（4718文字）

「バイアス」に惑わされるな

データは事実を示すが、必ずしも真実であるとは限らない。

アンケート結果などに基づき消費者ニーズを汲んだつもりで商品開発を行なっても、期待に反して売れないことがある。

本質を鋭く見抜き、データでは欠落している部分を推論で埋めながら仮説を立てて検証し、正しい結論を導く洞察力が求められる。

そもそも、人間は合理的ではない。

健康を心がけている人が、空腹に耐えかねて肉厚なハンバーガーを食べることもある。意思決定に歪み（バイアス）が生じることで、合理的に考えれば選ばないような選択肢を自ら拾ってしまうのだ。

このようなバイアスまみれの人間心理の究明を目指しているのが行動経済学である。

人間の内面には良い意思決定としての「善」だけではなく、煩悩にまみれた「悪」の欲求も潜んでいる。この「悪」こそ人を熱狂に駆り立てるのであり、それに負けまいとするのが人間の本質だ。

コメント

注目のコメント

• 東 春樹

  水曜日の夕刊は、本の要約サービス「フライヤー」とのコラボ記事をお届けしています。今回のテーマは行動経済学。本のタイトルはやや過激ですが、中身は重要な指摘がいくつも散りばめられています。
  
  「他者承認欲求」が厄介という部分は本当にその通りで、SNSでもいつの間にか「いいね」を求める過激な発言ばかりになってしまった人を多く見ます（本著ではNewsPicksに言及している箇所もありますが、フライヤー版ではカットされています）
  
  そもそも自分のフォロワーの偏った意見があたかも世間一般のもののように思えてしまうこともあるので、気をつけたいです。
• 葛島 彬人

  食品メーカー

  ・2020年08月26日

  悪魔という言葉について、文章内では煩悩とか低次元の欲求と定義していたり、一方で怒りのことも悪魔的感情と言ったりしている。
  
  怒りってそんなに悪魔的ですかね。行動をもたらす大きなエネルギーの一つだと認識してます。
  よっぽど人にバイアスをかけようと見せ方を変える行為の方が不義理で悪魔的だと思います。
  
  その点ではこの要約文には大賛成。
  バイアスをかけるのはいつも自分自身。かけられないように注意深くいましょうね。
  
  "人間は正しいデータに基づいて正しく判断できる、と私たちは無意識に思い込んでいるふしがある。しかし、人間は時と場合によって非合理的な意思決定を行なうし、記憶も思考も歪んでいる。
  むしろ、データは間違っているとの前提に立つことが、正しい判断を下すために必要なこととなる。"
• 山口 貴志

  某国内保険会社 支社長

  ・2020年08月26日

  人は、自分の判断の不確かさから、「正しいとされているもの」にすがろうとしてしまうのだ。
  
  ↑その通りだと思いました。だからこそ、自分の判断軸を持つ必要があり、そのためには良質な本や情報にふれなければなりません。だからnewspicksは価値があるのです。