今さら聞けない!?SNSマーケティング
Column by Heartlass
13Picks
コメント
注目のコメント
ULSSASなどのフレームワークはあくまでも知識として入れておくだけにして、ちゃんと自社の顧客行動からカスタマージャーニーを作る必要がある。ULSSASはUGCが起点になっていますが、UGCを生むのはめちゃくちゃ難しい。個人的にはSNSマーケティングをSNSで始めるのは無理がある。
コンテンツマーケティングとか昔からある手法を使い検索エンジン経由のユーザーにリーチする。潜在層に広告でリーチする。既存の顧客層に行動を訴求する。それらの中からUGCが生まれ、ULSSASの流れを作ることができたら、マーケティングが回りはじめます。
SNS起点の施策計画は本当に難しい。リーチが少ない状態でUGCを生み出す、つまりほとんど見られていないけど見た人が参加してくれるコンテンツが必要になるわけですが、それを計画的にやるのはほぼ無理です。