ニューノーマル時代のサービス業3大トレンドとは？「消費者行動」の変化を解説

コメント

注目のコメント

• Shimada Akinori

  ICI株式会社 代表取締役

  ・2020年07月27日

  私も概ねこの方向に向かうのではないかと思います。ビジネスはこれに向けてすべてのもの、業態、製品、サービスに変更されるとすら思ってます。
  このレポートは方向性を示すもので、具体的にビジネスとして成果をあげるのはこれからで、業の大小に関係なくみんながスタートラインに立っています。
  ある意味チャンス到来と私は思っています。
• Suzuki Akira

  株式会社VanCreworth 代表取締役

  ・2020年08月02日

  個人的には、ビジネス用具としてのカバンやスーツや靴は不要になりました。
  その一方で、三密を避けて旅行をしたいと思うので大きな車が欲しいと思うようになりました。
• 福本 勲

  アルファコンパス 代表　/ 某日系製造業　チーフエバンジェリスト

  ・2020年07月27日

  コロナ対応で人との接触が減り、人との接触を避ける人が増えています。
  人と会う機会が減れば、そのための消費も減っていきます。
  一方、非接触で時空を超えた働き方や生活を支援するためのデジタル化は加速していくということになると言うことですよね。